Тульская обл., Новомосковский р-н, Новомосковск, ул. Московская – на карте
38.297184, 54.018220 –
Виды деятельности и услуг:
- виды мототехники: мотоциклы, скутеры
- продажа
Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Два колеса' в Новомосковске
Александр
12 окт. 2016 г., 0:21:41
Летом покупал там велосипед GTX 2910, доволен. Показали, рассказали душевно, не впаривали как это обычно бывает. Просто и по делу, Великом доволен. Наткунлся на анкету магазина и решил оставить отзыв в знак благодарности. Магазину процветания.
Константин
22 апр. 2017 г., 12:14:02
Случилось небольшое чп, прокол колеса на велосипеде. Решил обратиться в ближайщий магазин, им оказался "два колеса". Назвав модель велосипеда и размер колес, продавец (седовласый пожилой мужчина) предложил товар из имеющегося в наличии, не посмотрев даже на установленные (хотя велосипед был в 5 метрах. Купил. Но оказалось что данная камера не подходит. Придя в магазин на следующий день для обмена или возврата денег, был неприятно удивлен отношением к покупателям. Было сказано, что товар уже был вскрытым и примеренным и что может быть уже с проколом. Накачали, убедились что прокола нет, но тут оказалось, что размер написан на ксмере оказался 28, а на коробке написано 27,5. Сново попытка обвинить нас в обмане в том что мы подменили камеру и пытаемся сдать другую. Хорошо что данный товар еще имелся в магазине, вскрыли новую коробку, оказалось что и там размер указан 28. Не найдя больше доводов вернули деньги. Вот такие "профессионалы" работают в данном магазине, даже оказывается не знают полной информации о товаре и пытаются всеми правдами и неправдами продать имеющийся товар, и в случае возникновения претензий еще и пытаются вас обвинить в махинациях. Больше в данный магазин ни ногой, и другим не советую. Благо в г.Новомосковск есть другие магазины с более грамотными продавцами.
Не думайте, что это отзыв конкурентов, я реальный покупатель.
Не думайте, что это отзыв конкурентов, я реальный покупатель.
продавец
30 июня 2017 г., 22:26:02
Дополнение к отзыву выше.
Да, данный случай был. 1.Покупатель назвал модель и размер колеса, ему и была выдана эта камера. 2.Выходить из магазина и смотреть на велосипеды он не имеет права, что он и сделал. Продал камеру которую вы сказали. 3.Если вы не вскрывали упаковку и не примеряли, то как же вы узнали, что она не подходит? 4.Производитель камер сам меняет маркировки когда захочет и нас в известность не ставит. 5.Продавец правильно сделал, что убедился в целостности камеры и упаковки, правильном наименовании, потому что много хитрицов приходят и пытаются то без документов принести велосипед на ремонт, купленный не у нас, а под видом нашего. То шлем обменять так же как и с велосипедом. 6.На хорошее отношение к нам мы отвечаем так же. Так что, дорогие читатели отзыва, приходите к нам за покупками, приходите просто посмотреть, поболтать. Просто поболтать, а не хвалиться и не обсуждать( в плохом смысле этого слова) наши велосипеды, только потому что у вас другая марка велосипеда и он лучше всех, а остальное фигня(как некоторые) приходите без пафоса и гонора.И сам убедитесь в нашей доброжелательности.
P.S. Константин, занесите колпачок от камеры, а то столько много времени прошло, а так не занесли. А то мы деньги вернули, а вы колпачок нет.
Да, данный случай был. 1.Покупатель назвал модель и размер колеса, ему и была выдана эта камера. 2.Выходить из магазина и смотреть на велосипеды он не имеет права, что он и сделал. Продал камеру которую вы сказали. 3.Если вы не вскрывали упаковку и не примеряли, то как же вы узнали, что она не подходит? 4.Производитель камер сам меняет маркировки когда захочет и нас в известность не ставит. 5.Продавец правильно сделал, что убедился в целостности камеры и упаковки, правильном наименовании, потому что много хитрицов приходят и пытаются то без документов принести велосипед на ремонт, купленный не у нас, а под видом нашего. То шлем обменять так же как и с велосипедом. 6.На хорошее отношение к нам мы отвечаем так же. Так что, дорогие читатели отзыва, приходите к нам за покупками, приходите просто посмотреть, поболтать. Просто поболтать, а не хвалиться и не обсуждать( в плохом смысле этого слова) наши велосипеды, только потому что у вас другая марка велосипеда и он лучше всех, а остальное фигня(как некоторые) приходите без пафоса и гонора.И сам убедитесь в нашей доброжелательности.
P.S. Константин, занесите колпачок от камеры, а то столько много времени прошло, а так не занесли. А то мы деньги вернули, а вы колпачок нет.